官方下载中心
安全下载
蜗牛视频聚焦影视与爱情，强调小窗与纯净体验，适合院线常客在睡前快速进入观看。
先说清楚：网页版就是当前这个页面，不用装任何东西，打开就能看。下面那几个客户端是给经常看的人省事用的，不是必须。
常见问题入口
跳过片头片尾的功能怎么开启？
PC客户端和网页版都能正常使用，下载客户端可离线缓存部分影片。
蜗牛视频 的离线缓存文件可以传给朋友吗？
卸载前如需保留收藏，请先确认云同步已完成。若你更在意字幕清晰，可在设置里优先调整对应开关。也可以先在另一台设备验证是否为本地环境问题。
为什么手机端和电视端不同步？
自动播放与推荐可在偏好设置中关闭或减弱。同时可关注与「护眼」相关的播放/同步选项。若仍异常，保留截图后再联系客服更高效。
蜗牛视频能否关闭剧集推荐？
晰度或稍后重试。
装到一半停住了怎么办？
先看手机剩余空间，安装包解压后一般要占两三倍体积。空间够还装不上，把之前的旧版本卸干净再装一次。系统提示“来源不明”的时候，需要在设置里临时允许一次，装完可以关回去。
打开就闪退，是手机太旧了吗？
不一定。先重启一次手机，很多闪退是内存占满导致的。还闪就清一下应用缓存（不会丢记录）。都试过还是不行，退回网页版看，功能上差别不大。
平台下载
四个入口，从上到下按“最省事”排。
安装介绍
三步，卡在哪一步都能对着往下查。
- 管理片单 · 跳过片头观影笔记｜完成「按热度排」相关设置后，你可在电视获得筛选省事的使用体验。
- 首次引导 · 整理视频｜完成「管理」相关设置后，你可在客厅获得画中画的使用体验。
- 片库发现 · 同步电影｜完成「记录进度」相关设置后，你可在地铁获得护眼的使用体验。
版本总览
版本号和体积摆在这儿，装之前心里有数。
| Android | 版本 v1.0.0｜安装包 40 MB｜获取 |
|---|---|
| iOS | 版本 v1.0.0｜安装包 50 MB｜获取 |
| 电脑版 | 版本 v1.0.0｜安装包 60 MB｜获取 |
版本总览
iOS
发行版 v1.0.0
大小 50 MB
Android
发行版 v1.0.0
大小 40 MB
Windows PC
发行版 v1.0.0
大小 60 MB
版本更新说明
- v3.5.6
增强登录安全校验，调整公告列表与详情页排版体验。
- v3.4.5
优化首页加载性能，提升蜗牛视频 客户端启动速度，并修复部分机型通知延迟问题。
- v2.3.4
优化新用户引导流程，改进推送策略以减少重复消息干扰。
- v2.2.6
增强登录安全校验，调整公告列表与详情页排版体验。
- v2.1.5
完成底层模块升级，提升弱网环境下的数据同步稳定性。